テレコム・ネットワーク
テレコム・ネットワーク
エンタープライズ通信
お客様
コンタクトセンターおよびエンタープライズコミュニケーションソリューションのグローバルリーダー
お客様の要求
幅広いコンタクトセンターおよびエンタープライズコミュニケーション製品のエンジニアリングサービスを引き受ける品質の高いオフショアパートナー:
- エンタープライズ通信サーバー
- セルフサービス、コンタクトセンター、ユニファイドメッセージング
- クライアント:IPフォン、ワイヤレスハンドセット、SIPフォン、ソフトフォン、PDAのモビリティ通信クライアント、テレビ電話、会議電話
提供しているITサービス及びソリューション
TMAは、テストのすべての種類に拡大し、その後、機能テストサービスを開始しました:
- 統合とシステムテスト
- 性能試験
- 回帰テスト
- 互換性テスト
- インストールとアップグレードのテスト
- 設定のテスト
- ローカリゼーションテスト
テストの数年後、スコープが顧客のポートフォリオの開発、プロフェッショナルサービスおよび他の製品に増加しました。
最後の17年間に優れたエンジニアリングサービスを提供することにより、TMAは200人の以上のテストエンジニアにチームを増加し、この顧客の最大のオフショアパートナーとなっています。